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Tarifs

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NOS TARIFS

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Sans engagement — À l'appel ou au forfait, notre offre tarifaire s'adapte à vos besoins et à vos horaires d'ouverture.

🎁 Offre de bienvenue*

1ère semaine d'essai offerte ou 25% de réduction sur le 1er mois

1

Forfait connecté

Illimité

De 299€ à 599€ TTC/Mois

Suivant agenda utilisé et prestations choisies

Fixe

1 - Forfait connecté illimité

De 299 euros à 599 euros TTC / Mois
Suivant agenda utilisé et prestations choisies

👍 Recommandé pour les cabinets ayant un flux d'appels régulier nécessitant continuité et sérénité au quotidien.

2

Forfait flexible

Volume d'appels traité

Dégressif

Par tranches

⭐ Recommandé

2 - Forfait flexible

S'adapte au volume d'appels traité, avec une logique dégressive par tranches

Cette solution répond aux contraintes organisationnelles des structures médicales regroupant plusieurs praticiens ou disposant d'un secrétariat sur site (renfort, continuité, absences).

👍 Recommandé pour les cabinets de groupe, maisons médicales ou structures à fort volume d'appels, fixe ou évolutif.

3

À l'appel

Solution souple

30€ HT/mois

+ coût à l'appel

Besoins ponctuels

3 - À l'appel

À partir de 30 € HT / mois + coût à l'appel
Une solution souple, facturée à l'usage.

👍 Recommandé pour les cabinets ayant des besoins ponctuels ou en complément de la secrétaire sur site.

1 - Forfait connecté illimité

De 299 euros à 599 euros TTC / Mois
Suivant agenda utilisé et prestations choisies

👍 Recommandé pour les cabinets ayant un flux d'appels régulier nécessitant continuité et sérénité au quotidien.

2 - Forfait flexible

S'adapte au volume d'appels traité, avec une logique dégressive par tranches

Cette solution répond aux contraintes organisationnelles des structures médicales regroupant plusieurs praticiens ou disposant d'un secrétariat sur site (renfort, continuité, absences).

👍 Recommandé pour les cabinets de groupe, maisons médicales ou structures à fort volume d'appels, fixe ou évolutif.

3 - À l'appel

À partir de 30 € HT / mois + coût à l'appel
Une solution souple, facturée à l'usage.

👍 Recommandé pour les cabinets ayant des besoins ponctuels ou en complément de la secrétaire sur site.

Nos prestations

Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h + samedi de 8h à 12h (horaires paramétrables selon vos choix)
Ligne de transfert d'appels ou numéro à communiquer à vos patients
SVI pour filtrage et orientation des appels
Gestion des rendez-vous patients
Rappels de patients
Gestion des appels de professionnels de santé
Gestion logistique de vos répondeurs à la demande
Organisation et optimisation de vos plannings
Gestion de vos absences impromptues pour prévenance de vos patients
Gestion de vos remplacements / congés
Agenda de prise de rdv en ligne
Confirmation et rappel de rdv par Mail ou SMS
Application mobile
Module Téléconsultation
Sans engagement
Pas de frais de résiliation

Vous hésitez entre deux offres ?

Contactez-nous et parlons de vos contraintes d'organisation. Nous vous orienterons vers la solution la plus adaptée à votre cabinet.

Mentions tarifaires

Les tarifs sont exprimés hors taxes.

Les professionnels de santé non assujettis à la TVA peuvent considérer le montant TTC comme le coût final du service.

[*] Offre réservée aux cabinets souhaitant mettre en place une collaboration régulière.
Non applicable aux besoins ponctuels, temporaires ou de remplacement.

La prise de rendez-vous
en ligne !

En fonction de vos besoins, vous choisissez d’offrir la possibilité à vos patients de prendre leur rendez-vous directement sur internet :
• Nous vous fournissons le site dédié à la prise de rendez-vous en ligne.
• L’accès est sécurisé.
• Vous pouvez ouvrir la prise de Rendez-vous uniquement à vos patients si vous le souhaitez.
• Des plages horaires sont proposées à vos patients
• Vous voyez immédiatement son rendez-vous apparaitre sur votre agenda

Nos diverses fonctionnalités

AGENDA, MESSAGERIE, CONTACTS, SMS ET MAIL DE RAPPEL D RDV DE RÉCEPTION, SÉCURITÉ, DISPONIBILITÉ, SUPPORT, AUTRE …

agenda

Messagerie

contacts

SMS ET MAIL DE RAPPEL DE RDV

sécurité

disponibilité

support

autre

Les fonctionnalités dans leurs détails

Agenda :
► Affichage en mode 1, 5, 6, 7 jour et en simultané jusqu’à 7 plannings
► Synchronisation des agendas avec Goolge Calendars, Outlook, IPhone et Blackberry
► Créneaux avec disponibilités variées : disponible le jour même, disponible, indisponible, disponible pour le client
► Consignes du jour
► Possibilité d’écrire des commentaires dans la grille
► Durée des créneaux adaptables dans la grille
► 10 plannings types
► Filtres d’affichages : disponibilité, rendez-vous, créneaux…
► Nombreux critères de création de rendez-vous : nouveaux patients…
► Affichage de l’historique du rendez-vous
► Création de contact directe à l’enregistrement du rendez-vous
► Copie complexe de structure d’agenda (1 jour sur deux, seulement les lundis, …)
► Formation à l’utilisation et support informatique inclus dans nos tarifs
► Rdv nouveaux patients, rdv pédiatriques…

Messagerie :
► Possibilité de joindre des documents
► Réception et envoi d’emails et de SMS
► Module de surveillance des messages à l’arrivée

Contacts :
► Blackliste, CMU, …
► Détection de doublon lors de la création de contacts
► Aide à la saisie dans les différents champs du système
► Gestion des familles de contacts

SMS ET MAIL DE RAPPEL DE RDV :
► Rappel des patients
► Accusés de réception
► Envoi de messages
► Envoi de rendez-vous (idéal pour les visites)
► Envoi de contacts (format vcard)
► Envoi intégré dans la messagerie
► Envois automatiques
► Détection de fax à l’arrivée
► Envoi intégré dans la messagerie avec pièce jointe
► 19 formats de documents acceptés (Doc, HTML, Zip, … )
► Passage à lu des éléments envoyés sur réception du fax
► Détection des fax à l’arrivée des appels, placement dans le dossier du client et transmission par mail au client

Sécurité :
► Technologie centralisée
► Backup quotidien des données sur 2 lignes géographiques (Paris et Strasbourg)

Disponibilité :
► Hébergement à Strasbourg dans data center de 3TIER hébergeant la moitié de la presse française
► Accompagnement du client pour sa connexion à internet
► Redondance des opérateurs, des serveurs et des disques durs
► Fonctionnement optimal sur tous les navigateurs du marché Mac et PC (Internet Explorer 7+, Chrome, Safari, Firefox, Opera…)

Support :
► Accompagnement pour l’import des données
► Support 24/7

Autre :
► Prise de rendez-vous par internet
► Accès téléphone mobile
► Gestion des cabinets multiples avec leur secrétaire en local
► Messagerie instantanée
► Post-it partageable
► Gestion de la salle d’attente et des retards