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Tarifs

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NOS TARIFS

LSM - Page Tarifs - Maquette V7

Sans engagement — À l'appel ou au forfait, notre offre tarifaire s'adapte à vos besoins et à vos horaires d'ouverture.

🎁 Offre de bienvenue*

1ère semaine d'essai offerte ou 25% de réduction sur le 1er mois

1

À l'appel

Solution souple

30€ HT/mois

+ coût à l'appel

1 - À l'appel

À partir de 30 € HT / mois + coût à l'appel
⇨ Une solution souple, facturée à l'usage.
2

Forfait flexible

Volume d'appels traité

Dégressif

Par tranches

2 - Forfait flexible

S'adapte au volume d'appels traité, avec une logique dégressive par tranches

1 - À l'appel

À partir de 30 € HT / mois + coût à l'appel
⇨ Une solution souple, facturée à l'usage.

2 - Forfait flexible

S'adapte au volume d'appels traité, avec une logique dégressive par tranches

Nos prestations

⇨Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h + samedi de 8h à 12h (horaires paramétrables selon vos choix)
⇨Ligne de transfert d'appels ou numéro à communiquer à vos patients
⇨SVI pour filtrage et orientation des appels
⇨Gestion des rendez-vous patients
⇨Rappels de patients
⇨Gestion des appels de professionnels de santé
⇨Gestion logistique de vos répondeurs à la demande
⇨Organisation et optimisation de vos plannings
⇨Gestion de vos absences impromptues pour prévenance de vos patients
⇨Gestion de vos remplacements / congés
⇨Agenda de prise de rdv en ligne
⇨Confirmation et rappel de rdv par Mail ou SMS
⇨Application mobile
⇨Module Téléconsultation
⇨Sans engagement
⇨Pas de frais de résiliation

Vous hésitez entre deux offres ?

Contactez-nous et parlons de vos contraintes d'organisation. Nous vous orienterons vers la solution la plus adaptée à votre cabinet.

Mentions tarifaires

Les tarifs sont exprimés hors taxes.

Les professionnels de santé non assujettis à la TVA peuvent considérer le montant TTC comme le coût final du service.

[*] Offre réservée aux cabinets souhaitant mettre en place une collaboration régulière.
Non applicable aux besoins ponctuels, temporaires ou de remplacement.

La prise de rendez-vous
en ligne !

En fonction de vos besoins, vous choisissez d’offrir la possibilité à vos patients de prendre leur rendez-vous directement sur internet :
• Nous vous fournissons le site dédié à la prise de rendez-vous en ligne.
• L’accès est sécurisé.
• Vous pouvez ouvrir la prise de Rendez-vous uniquement à vos patients si vous le souhaitez.
• Des plages horaires sont proposées à vos patients
• Vous voyez immédiatement son rendez-vous apparaitre sur votre agenda

Nos diverses fonctionnalités

AGENDA, MESSAGERIE, CONTACTS, SMS ET MAIL DE RAPPEL D RDV DE RÉCEPTION, SÉCURITÉ, DISPONIBILITÉ, SUPPORT, AUTRE …

agenda

Messagerie

contacts

SMS ET MAIL DE RAPPEL DE RDV

sécurité

disponibilité

support

autre

Les fonctionnalités dans leurs détails

Agenda :
► Affichage en mode 1, 5, 6, 7 jour et en simultané jusqu’à 7 plannings
► Synchronisation des agendas avec Goolge Calendars, Outlook, IPhone et Blackberry
► Créneaux avec disponibilités variées : disponible le jour même, disponible, indisponible, disponible pour le client
► Consignes du jour
► Possibilité d’écrire des commentaires dans la grille
► Durée des créneaux adaptables dans la grille
► 10 plannings types
► Filtres d’affichages : disponibilité, rendez-vous, créneaux…
► Nombreux critères de création de rendez-vous : nouveaux patients…
► Affichage de l’historique du rendez-vous
► Création de contact directe à l’enregistrement du rendez-vous
► Copie complexe de structure d’agenda (1 jour sur deux, seulement les lundis, …)
► Formation à l’utilisation et support informatique inclus dans nos tarifs
► Rdv nouveaux patients, rdv pédiatriques…

Messagerie :
► Possibilité de joindre des documents
► Réception et envoi d’emails et de SMS
► Module de surveillance des messages à l’arrivée

Contacts :
► Blackliste, CMU, …
► Détection de doublon lors de la création de contacts
► Aide à la saisie dans les différents champs du système
► Gestion des familles de contacts

SMS ET MAIL DE RAPPEL DE RDV :
► Rappel des patients
► Accusés de réception
► Envoi de messages
► Envoi de rendez-vous (idéal pour les visites)
► Envoi de contacts (format vcard)
► Envoi intégré dans la messagerie
► Envois automatiques
► Détection de fax à l’arrivée
► Envoi intégré dans la messagerie avec pièce jointe
► 19 formats de documents acceptés (Doc, HTML, Zip, … )
► Passage à lu des éléments envoyés sur réception du fax
► Détection des fax à l’arrivée des appels, placement dans le dossier du client et transmission par mail au client

Sécurité :
► Technologie centralisée
► Backup quotidien des données sur 2 lignes géographiques (Paris et Strasbourg)

Disponibilité :
► Hébergement à Strasbourg dans data center de 3TIER hébergeant la moitié de la presse française
► Accompagnement du client pour sa connexion à internet
► Redondance des opérateurs, des serveurs et des disques durs
► Fonctionnement optimal sur tous les navigateurs du marché Mac et PC (Internet Explorer 7+, Chrome, Safari, Firefox, Opera…)

Support :
► Accompagnement pour l’import des données
► Support 24/7

Autre :
► Prise de rendez-vous par internet
► Accès téléphone mobile
► Gestion des cabinets multiples avec leur secrétaire en local
► Messagerie instantanée
► Post-it partageable
► Gestion de la salle d’attente et des retards